מאמרים

 

המדריכים הם כלים שיווקיים חשובים שמאפשרים להציג ללקוח את תכונות המערכת וגם לסייע למשתמש להגדיר, להפעיל או לתקן את המכשיר או את המערכת. הוראות כתובות היטב  משפרות את תפעול המערכת ולכן לקוחות נוטים לקנות יותר את המוצר. המדריכים בדרך כלל מלווים באיורים כדי התגבר על מחסומי השפה ולהבין את המידע הכתוב טוב יותר. המדריכים מופצים כספרים מודפסים או כספרים אלקטרוניים באמצעות האינטרנט.

הדרכות מאפשרות זרימה מסודרת יותר של העברת מידע ומאפשרות התנסות מעשית. ההדרכה יכולה להינתן בכיתת לימוד או דרך האינטרנט. יש שמעדיפים את הגישה המשולבת כאשר חלק מהמידע מועבר בכיתות עם התנסות מעשית וחלק אחר של המידע נמסר דרך האינטרנט. רגולטורים עשויים לדרוש הוכחת ההכשרה לפני מתן האישור או קבלת אישור סוג.

השילוב של מדריכים כתובים והדרכות מסודרות  מספק את הדרך האופטימאלית של העברת ידע ללקוח ולמשתמש.

השילוב הזה חוסך כסף וגם מקצר תהליכים כדי להגיע מועדי אספקה קרובים.

נוכל להציע לכם תוכנית לכתיבה טכנית אן להדרכת מוצר לפי דרשות ספציפיות

נשמח לפגוש אתכם לבניית תוכנית לכתיבה טכנית או להדרכת מוצר

techcom@netvision.net.il

 

054-7510280